电话服务

周一至周五 —— 9:00AM-6:00PM

周六 —— 9:00AM-12:00PM

一、本公司服务条款的确立
      本公司提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。
      您可通过电话、传真和电子邮件与我司取得联系，方便地购买到所需的产品。本条款是处理双方权利义务的约定依据，除非违反国家强制性法律，否则始终有效。在下订单的同时，您也同时承认了您拥有购买这些产品的权利和行为能力，并且将您对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

二、价格和数量
　　本司销售价格为双方最终认可价格，产品的价格和数量、交货周期在订单上都有注明。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成商品价格变化，您有权取消您的订单，并希望您能及时通过电子邮件或电话通知本公司客户服务部。您所订购的商品，如果发生缺货，您有权取消订单。

三、质量承诺　　
　　我司保证售出的产品符合生产厂家的质量标准，并在进货、存储和出货过程中执行严格防静电、防湿、防损坏等保护措施。对确有质量问题的产品负责更换或退货，但不承担除所供产品外的连带责任。
      我司不承担任何因客户使用不当（如静电放电、焊接不当、过流过压、超出温湿度范围等）而导致产品损坏的责任。产品特性、参数及质量认证以厂家公布的相关资料为准。请仔细阅读产品数据手册，相关资料可在浩光利网站上下载。
      若在运输当中出现损坏，请原封不动保存运货箱、包装材料和产品，请和快递人员一起立即与我司的销售代表联系协商解决。

四、付款方式
          银行汇款
          收款单位：深圳市浩光利有限公司
          开户行：中行深圳赛格广场支行      帐号：770557955408　　
          COD货到付款（现金）
         COD（Cash On Delivery）是一种国际通行的货到付款以现金支付的邮政快递方式.广东省内信用良好的客户，可以选择快递代收货款，代收货款为人民币一万元以下的小额货款。

五、产品的送运、交付
　　本公司按双方约定的时间把产品送到您所指定的送货地址。
    总价款为2000元人民币或以上的产品订单将免除任何运费或包装费而交付。
    对于总价款少于2000元人民币的供应品订单，将收取20元人民币的运费和包装成本，除非公司以书面形式另行同意。
    对沉重的、危险的或大体积的产品将会收取额外的费用，送货费用根据您选择的配送方式的不同而异，公司会尽全部合理的努力在订购时将其通知客户。

六 、退货   
        对产品品质问题，请您在收到货后7日内与浩光利销售代表联系，商议退货事宜。
        对收到产品型号、数量与送货单不符者，请在收到货后3日内与浩光利销售代表联系，以便及时查明情况，做出处理。对已使用过之商品，均不办理退货。
       退货前，请您书面说明具体原因，并从浩光利销售代表处取同意后方可退货。邮寄货物时请附上产品清单复印件、发票复印件、装运单及证明到货时间的邮戳复印件。所退物品经浩光利技术、销售等有关部门鉴定确认，将立即处理。

        浩光利网站上的广告，价目表并不构成要约。在我们的销售人员向您确认收到并接受了您的订单之前，您和本公司之间不存在任何契约关系。我们有权在发现了网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何契约。